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Support

Panasonic-Support-Seite - Hilfe für die AVCHD Software HD-Writer und PhotofunStudio

Herzlich Willkommen!

 

Ziel dieser Site ist es, Ihnen Lösungen bei Problemen mit diesen Softwareprodukten der Firma Panasonic (HD-Writer und PhotofunStudio) zu bieten.

Angefangen von der Installation über Fehler bei der Bearbeitung sowie der Ausgabe auf Medien erhalten Sie hier umfangreiche Hilfe.

 

Lesen Sie zunächst unsere FAQ´s. Die meisten Probleme sind hier aufgegriffen und Sie erhalten schnelle Lösungen.

 

Sollten Ihre Probleme nicht in den FAQ*s zu finden sein, so melden Sie uns über die Supportanfrage alle relevanten Daten Ihres Problems sowie Name und Rufnummer. Der schnellste Weg für eine dringende Lösung ist ein Anruf bei uns unter 05193 9798917.

 

Sollte es uns nicht möglich sein, Ihren Anruf entgegen zu nehmen, weil wir gerade in einem Gespräch sind, so sprechen Sie bitte auf den Anrufbeantworter und hinterlassen dort Ihre Rufnummer und mögliche Rückrufzeiten.

Sie können uns unter dem Menüpunkt "Support-Anfrage" auch eine E-Mail senden, in der Sie Ihr Problem beschreiben. Wir melden uns.

 

Dieser Support gilt ausschließlich für Deutschland, Österreich und die Schweiz.

 

 

Vielen Dank

 

 

 

Wer sind wir?

 

Wir sind ein Team von Technik- und Software-Supportern, die sich aus verschiedenen Firmen rekrutieren. Die ständige Arbeit mit den AVCHD-Camcordern von Panasonic und Video-Bearbeitungsprogrammen, versetzt uns in die Lage, Ihnen Hilfe bei den Problemen zu geben, die sich bei dieser Technologie halt ergeben.

Da wir diesen Support jedoch neben den täglichen Arbeiten anbieten, bitten wir um Verständnis, dass Sie vielleicht auch einmal ein paar Tage auf eine Antwort warten müssen.

Diese Seite und unsere Arbeit wird von Panasonic unterstützt und gefördert.

 

Vielen Dank an die Firma Panasonic im Namen der Hilfesuchenden.